FAQS

Vocês emitem laudos?

• Sim, emitimos toda documentação necessária
• Validade: A validade dos laudos é de 06 meses, prazo máximo estabelecido pelas autoridades para os serviços de limpeza de caixas d'água.

Eu preciso sair de casa pra fazer uma dedetização?

Na maioria dos casos dá pra dedetizar (detetizar) a casa sem precisar sair, inclusive com crianças e idosos. Porém em alguns tipos de infestações há necessidade de das pessoas evacuarem o local por um período médio de 06 horas.  Exemplos de casos em que não é necessário desocupar o local: 

• Baratas 
• Cupim (se for feito em um móvel ou cômodo isolado). 
• Formigas 
• Ratos 

Casos em que normalmente as pessoas precisam sair por algumas horas: 

• Aranhas 
• Carrapatos 
• Cupim (se for feito em vários compartimentos) 
• Percevejo de Cama 
• Pulgas 
• Traças 

No entanto cada caso é um caso, clique aqui e descreva seu caso ou clique aqui e descreva-nos por Whatsapp.

Sim, estamos funcionando com todas as medidas de segurança. Por se tratar de serviços essenciais, afim de se evitar outras epidemias e contaminações. No entanto adotamos alguns procedimentos de higiene para que não haja riscos de contaminação do ambiente do cliente ou nossos colaboradores pelo Covid-19, como: 

• Uso constante de máscaras descartáveis
• Macacões higienizados e calçados descartáveis 
• Higienização imediatamente antes da entrada no imóvel do cliente das botas apropriadas e equipamentos 
• Higienização das mãos com álcool em gel, sempre que necessário
• Higienização imediatamente antes do uso da maquininha, quando for o caso. 

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Aceitamos as principais formas de pagamento

Aceitamos diversas formas de pagamento, como cartão, boleto, PIX, entre outros. Parcele em até 5x sem juros no cartão. Aceitamos as principais bandeiras nas modalidades débito e crédito, além de outras formas:

• Boleto
• PIX
• VISA
• MasterCard
• American Express
• Cielo
• Hipercard
• Hiper

PARCELAMENTO

Nossa equipe leva a máquina até o cliente no dia da efetivação do serviço.

• Cartão: Contrate os serviços da Metaserv Dedetizadora e parcele em até 5x s/ juros
• Boleto bancário: Para pessoas físicas, a vista, faturado ou parcelado* em até 3x sem juros. (Parcelas mínimas de R$ 100,00)
• Cheque: Caso desejem, os clientes podem pagar com cheque*, para 30 dias ou em até 3 vezes sem juros.
• PIX ou Transferência Bancaria: Aceito na modalidade à vista, mediante aprovação de cadastro antecipado.

*Sujeito a aprovação de cadastro. Parcela mínima de R$ 100,00)  

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